仍然在天還沒亮時就起床，早早4:45 check-out之後，搭乘5:00的巴士前往維也納機場
早晨的機場並沒有太多人，加上是OS的主場以及星空聯盟金卡的緣故
抵達機場後沒幾分鐘就check-in完成
提著行李前往退稅窗口，承辦人員只是懶洋洋的問買了甚麼? 是不是都在箱子裡?
然後也沒開箱檢查就很果斷地蓋了章，收行李
大清早的也沒什麼辦理退稅的人潮
承辦人員只是簡單交代說等下過了passport control之後拿收據去領錢即可
然後繼續去打他的哈欠了...
(怎麼不管是義大利還是奧地利，機場人員都懶洋洋的樣子?)
今天飛行路線是先從VIE飛ZRH，然後轉搭新航班機經新加坡返回台灣
由於同屬於星空聯盟，行李直掛台北沒問題，不過新航的登機證還需要到ZRH才能領取
原來，瑞士雖然不在EU內，但仍是申根國之一，按規定是不需要走passport control的
那位承辦人員顯然沒發現這件事
但...不走passport control，哪裡可以退稅呢?
問了機場店家，沒有人知道...問Information呢?
也沒有人知道管制區內是否有information
得到的答案多半是"我們才剛搬來這個航廈一個禮拜，所以不清楚"...
難道，我的260歐元就要這樣付諸流水嗎?
走了一陣子，看到了一個換錢的窗口，上面也寫了Tax Refund
於是上前詢問，只見承辦人員露出親切的笑容，雪白的牙齒告訴我
你找對人了!!我們幫你退稅....
不過，這位小伙子仔細地端研了一陣子，打了一通電話機哩咕嚕地不知道在說甚麼
掛上電話之後，他說，對不起，你只能在義大利退錢，我們這裡不收
那....我該怎麼辦? 義大利說我只能在奧地利退，現在奧地利又不給退...
他說我可以把退稅單寄回他們公司
大約4-5周的作業時間就會直接退到我的信用卡...
那，我是否可以交給他，內部作業總會比較快吧?
這位先生非常堅持說他們不能收，只能用寄的...
好吧...那可以告訴我機場裡哪裡有郵筒嗎??
這位先生給了我一個標準的答覆
"我們才剛搬來這個航廈一個禮拜，所以不清楚"...
(實際上後來又問了好幾個工作人員，包括掃地阿嫂，都是同樣答案....orz)
沒辦法了.....只好等到去ZRH再想辦法啦~~
這時早上六點左右，距離起飛還有一個多小時
筆者於是前往VIE的Star Alliance Gold Lounge略事休息
VIE是OS的主場，所以星空聯盟專屬Lounge自然也是由OS經營的了!!
Lounge位於G Terminal，護照檢查站之前 (非申根區有另一個Lounge)
由筆者搭機的F Terminal只需上樓即可抵達
Lounge分為Senator和Business兩區，星空聯盟金卡兩區均可使用
不過櫃台小姐表示Senator的食物比較讚，所以當然是前往Senator了!!
Senator Lounge在清晨時分供應歐式早餐
炒蛋，培根，火腿，起司，和果汁牛奶等等
固然不能和亞洲航空公司相比，不過就裹腹而言也算足夠了
要說美中不足的，就是插座數量很少，而且Lounge內並沒有廁所的設置
不過從Lounge的窗戶可以清楚看到停機坪
清晨時分，OS的319/320整齊排列，相當壯觀!!
班機預定起飛時間是7:20，不過一直到7:10都還沒開放登機
登機門前面已經擠滿了大批等待登機人潮
而今天班機上大多是西裝筆挺的商務人士
終於在7:20左右開放登機了
今天搭乘A320的班機，登機後首先印入眼簾的商務艙的部分
A320的座位是3-3排列，座椅在經濟艙和商務艙是完全一樣的
不同的是商務艙多了3-4吋空間，而且商務艙中間座位是block起來不給坐的
說是這樣會感覺比較舒適，不過由圖中可見坐位和坐位間是完全隔開的
扶手也不能搬開，這樣會增加多少舒適度呢?
實在令人存疑....
而筆者今天座位是經濟艙最後一排靠窗
圖中可見和商務艙一模一樣的座椅形式
而且扶手是可以移動的喔!! 可惜今天航班fully-booked
不然把扶手扳開，舒適度應該不亞於商務艙...
不同於一般航空公司
安全須知和機上雜誌置於上方的的書報夾
而下方的口袋則可以放置乘客私人用品
清晨的維也納剛下過一場雨，從窗戶可見雨過天青的景致
但以筆者175的身高加上旁邊坐了一個胖女人
絲毫不會感覺到空間狹小，可能真如OS網站上所說的
經過特殊設計的座椅可以提供更舒適的搭機體驗吧!!
強烈建議亞洲的航空公司引進這種座椅!!
起飛後約20分鐘就開始發放飲料和餐點的服務
今日飛行路徑是由VIE往西，經過Salzburg穿過德國邊境後再往西南飛向ZRH
在OS的正班機，總算領到第一份"飛機餐"了
是一個可愛的小Muffin
並不會太甜，結構扎實，相當好吃...
雲層明顯變厚了
而在ZRH降落時，天空降著清盆大雨
也希望我的行李別因為這場雨而受損或遺失才好~~
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